Psihologia din spatele reclamelor virale: De ce unele campanii devin legendare

12 Mai 2025

Distribuie pe social media

În zilele noastre, în care atenția este moneda supremă, unele reclame reușesc să se strecoare în inimile și mințile publicului, devenind virale peste noapte. Ce face ca anumite campanii să fie împărtășite de milioane, în timp ce altele „dispar” fără urmă? Răspunsul stă adesea în înțelegerea profundă a psihologiei umane și a mecanismelor care ne determină să dăm click pe „share”. 

Psihologia din spatele reclamelor virale

Studiile arată că emoțiile puternice sunt catalizatorii principali ai conținutului viral. Profesorul Jonah Berger de la Universitatea din Pennsylvania a descoperit că articolele care evocă emoții intense, precum uimirea sau furia, au șanse mai mari să fie distribuite online. Aceste emoții stimulează sistemul nervos și încurajează acțiunea, cum ar fi partajarea unui conținut. 

De asemenea, cercetări realizate de Universitatea din Florida au evidențiat că reclamele care apelează la emoții pozitive, cum ar fi bucuria sau surpriza, sunt semnificativ mai susceptibile să devină virale decât cele care oferă informații raționale despre produse sau servicii. Cu alte cuvinte, emoțiile constituie motorul principal al viralității. 

Povestirea: Arta de a conecta și de a convinge

O poveste bine spusă poate transforma o simplă reclamă într-o experiență memorabilă. Keith Quesenberry, profesor de marketing la Universitatea Johns Hopkins, a descoperit că reclamele care urmează o structură narativă clară – cu început, mijloc și sfârșit – sunt mult mai eficiente în captarea atenției și în stimularea distribuției. Aceste povești creează o conexiune emoțională, făcând publicul să se simtă implicat și motivat să împărtășească mesajul. 

Puterea influenței colective

Tendința de a urma comportamentul majorității, cunoscută sub numele de „herd behavior” sau comportament de turmă, joacă un rol crucial în viralizarea conținutului. 

Votul, manifestațiile, revoltele, grevele generale, evenimentele sportive, adunările religioase, luarea deciziilor de zi cu zi, formarea judecăților și a opiniilor sunt toate forme de comportament de turmă specific uman, potrivit en.wikipedia.org. 

Atunci când vedem că un anumit conținut este popular sau apreciat de alții, suntem mai înclinați să-l considerăm valoros și să-l distribuim la rândul nostru. Acest fenomen este amplificat de rețelele sociale, unde aprecierile și distribuirile servesc drept indicatori ai validării sociale. 

Așadar, reclamele care devin virale nu sunt rezultatul întâmplării, ci al unei înțelegeri profunde a psihologiei umane. Prin apelul la emoții puternice, povestiri captivante și mecanisme de validare socială, marketerii pot crea campanii care nu doar atrag atenția, ci și inspiră acțiune. Într-o eră digitală saturată de informații, capacitatea de a crea conținut care rezonează la nivel emoțional și social este cheia pentru a transforma o simplă reclamă într-o legendă virală. 

Citește și: Cum să vinzi fără să pari agresiv: 5 metode care chiar funcționează

Exemple de reclame legendare

Iată câteva exemple de reclame extrem de virale care au devenit legendare, fiecare pentru motive diferite – emoție, umor, poveste sau execuție creativă: 

1. „Dumb Ways to Die” – Metro Trains Melbourne (2012) 

Motivul pentru care a devenit virală: Umor negru + melodie catchy + mesaj social 

O campanie privind siguranța feroviară transformată într-un videoclip animat cu o melodie absurd de catchy. A acumulat peste 200 de milioane de vizualizări și a fost premiată internațional. 

2. „The Man Your Man Could Smell Like” – Old Spice (2010) 

Motivul pentru care a devenit virală: Umor absurd + livrare rapidă + actor carismatic 

Spotul cu Isaiah Mustafa a devenit viral datorită umorului și scenariului imprevizibil. A revitalizat brandul Old Spice și a fost adaptat în sute de versiuni. 

3. „Real Beauty Sketches” – Dove (2013) 

Motivul pentru care a devenit virală: Emoție + mesaj social profund 

Femei descrise de un artist criminalist – o explorare a percepției de sine vs. cum ne văd alții. A fost una dintre cele mai vizionate reclame YouTube ale anului, cu peste 180 de milioane de vizualizări. 

Vizualizări: 0